Diagnostics de performance digitale

Faites de votre présence digitale un véritable levier de développement.

Votre site est en ligne, mais contribue-t-il réellement à votre visibilité et à votre développement commercial ?

Le diagnostic de performance digitale permet d’identifier ce qui fonctionne, ce qui freine vos visiteurs, et de définir les améliorations réellement prioritaires sans nécessairement engager immédiatement une refonte ou la création de nouveaux outils.

MesurerComprendrePrioriserAgir
Portrait illustré de Stéphane Farneau

Je mesure, j’évalue, je vous propose des améliorations.

Diagnostic de performance digitale

Savoir ce qui fonctionne, ce qui freine et ce qu’il faut améliorer en premier.

Le diagnostic croise des outils de mesure reconnus, une analyse manuelle du site, l’observation des parcours utilisateurs et une comparaison avec vos principaux concurrents.

3 jours2 100 € HT
À privilégier si…

Votre site génère peu de contacts, vos actions digitales manquent de cohérence ou vous envisagez d’investir sans savoir où concentrer vos efforts.

Les objectifs

  • Mesurer la performance et la visibilité de votre site
  • Vérifier si votre offre est immédiatement compréhensible
  • Identifier les freins rencontrés par vos visiteurs
  • Évaluer la capacité du site à générer des contacts
  • Situer votre présence digitale face à vos concurrents
  • Repérer des opportunités d’utilisation pertinentes de l’IA
  • Prioriser les améliorations selon leur utilité et leur effort de mise en œuvre

Ce qui est analysé

01

Site et visibilité

  • Rapidité et performance des pages principales
  • Qualité de l’expérience sur smartphone
  • Présence et visibilité de base dans Google
  • Structure des pages, titres et contenus essentiels
  • Principaux points de vigilance visibles concernant le RGPD
02

Expérience et efficacité commerciale

  • Clarté de la proposition de valeur
  • Éléments de confiance et de réassurance
  • Organisation de la navigation et des parcours
  • Appels à l’action, formulaires et prise de contact
  • Capacité à mesurer les conversions
03

Opportunités IA

  • Niveau d’utilisation actuel
  • Tâches répétitives ou chronophages
  • Cas d’usage applicables à l’activité
  • Opportunités commerciales, administratives ou documentaires
  • Confidentialité, validation humaine et risques d’erreur
04

Positionnement concurrentiel

  • Comparaison avec trois à cinq concurrents
  • Clarté des offres et qualité des sites
  • Visibilité dans les résultats de recherche
  • Contenus et preuves apportées aux clients
  • Bonnes pratiques et possibilités de différenciation

Ce que vous recevez

Des constats expliqués. Des priorités clairement établies.

01

Un rapport de diagnostic

Une synthèse structurée des constats, des points forts et des principaux freins identifiés.

02

Des actions rapides

Les améliorations pouvant être engagées simplement pour produire de premiers résultats.

03

Des recommandations structurantes

Les évolutions nécessitant davantage de préparation, de moyens ou d’accompagnement.

04

Une feuille de route priorisée

Les actions classées selon leur utilité, leur niveau d’effort, leur calendrier et leur estimation budgétaire.

Tarif hors frais de déplacement et frais annexes éventuels. Ces frais sont précisés et soumis à l’accord du client dans le devis avant toute intervention.

Échanger sur ce diagnostic

Diagnostic de performance digitale + communication

Mettre en cohérence votre présence digitale et l’ensemble de votre communication.

Dans une TPE ou une PME, chaque point de contact participe à l’image de l’entreprise. Ce diagnostic permet d’évaluer la cohérence de l’ensemble et de définir les actions réellement prioritaires.

5 jours3 500 € HT
À privilégier si…

Votre communication s’est construite par ajouts successifs, vos supports ne reflètent plus toujours votre positionnement ou vous souhaitez renforcer votre image sans multiplier inutilement les outils et les actions.

Les objectifs

  • Évaluer la performance de votre présence digitale
  • Obtenir une vision globale de vos supports et canaux de communication
  • Vérifier la cohérence de votre positionnement, de vos messages et de votre identité
  • Identifier les supports inutiles, redondants ou obsolètes
  • Repérer les informations ou outils qui manquent aux clients et aux équipes commerciales
  • Améliorer la continuité entre communication, prise de contact et relation commerciale
  • Prioriser les évolutions selon leur utilité, leur urgence et leur niveau d’effort

Ce qui est analysé

01

Performance digitale

  • Tout le périmètre du Diagnostic de performance digitale
  • Performance, visibilité et expérience utilisateur
  • Efficacité commerciale et conversion
  • Opportunités IA et positionnement concurrentiel
02

Positionnement et messages

  • Clarté de la proposition de valeur
  • Cohérence entre image souhaitée et image perçue
  • Compréhension des offres et de leurs bénéfices
  • Arguments adaptés aux différents publics
  • Ton, vocabulaire et différenciation
03

Identité et supports

  • Identité et charte graphiques
  • Plaquettes, brochures et présentations commerciales
  • Devis et documents remis aux prospects
  • Signatures mail, newsletters et supports événementiels
  • Utilité, cohérence et niveau d’actualisation
04

Canaux et pilotage

  • Site, réseaux sociaux, emailings et newsletters
  • Salons et événements professionnels
  • Cohérence entre les prises de parole
  • Répartition des rôles et validation des contenus
  • Mise à jour et réutilisation des contenus

Ce que vous recevez

Des constats expliqués. Des priorités clairement établies.

01

Le diagnostic digital

L’ensemble des constats et recommandations portant sur votre présence digitale et son efficacité.

02

Une cartographie de la communication

Une vision synthétique des principaux supports, canaux, messages et points de contact.

03

Un diagnostic de cohérence

Les points forts, écarts de positionnement, redondances, manques et ruptures dans le parcours commercial.

04

Des recommandations opérationnelles

Les améliorations rapides, les supports à actualiser et les évolutions plus structurantes.

05

Une feuille de route priorisée

Les actions classées selon leur utilité, leur niveau d’effort, leur calendrier et leur estimation budgétaire.

Tarif hors frais de déplacement et frais annexes éventuels. Ces frais sont précisés et soumis à l’accord du client dans le devis avant toute intervention.

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Comment se déroule le diagnostic

De l’observation à la décision.

  1. 01Cadrer

    Comprendre votre activité, vos objectifs, vos clients et vos contraintes.

  2. 02Analyser

    Examiner les parcours, la visibilité, les supports et les concurrents.

  3. 03Prioriser

    Distinguer les améliorations immédiates des évolutions structurantes.

  4. 04Restituer

    Transformer les constats en recommandations et en feuille de route.

Avant de commencer

Quel diagnostic correspond à votre situation ?

Un échange de 30 minutes permet de comprendre votre contexte, de vérifier le périmètre adapté et de répondre à vos premières questions.

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